อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการป้องกันบัญชี — สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมความเป็นส่วนตัวตามท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
tga79 ข้อมูลกฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ — ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ การขอลบข้อมูลบางประเภทอาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบก่อนที่เราจะดำเนินการให้เสร็จสิ้น

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต — ระบุหมายเลxโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการ
แชทสด เปิดแชทสดจากมุมขวาล่างของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง — เหมาะสำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายหรือขั้นตอนการยื่นคำขอ ทีมพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องการเข้าถึงข้อมูลหรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชี
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ — คุณสามารถแก้ไขที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ด้วยตนเอง หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมดหรือปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมของคุณ — การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การจำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต และการเก็บบันทึกการทำธุรกรรมอย่างปลอดภัย หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลประเภทใดไว้บ้าง หรือต้องการขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งเมื่ออยู่ระหว่างการส่งผ่านและเมื่อจัดเก็บในระบบของเรา — เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการทำธุรกรรม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด — หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกงตามข้อกำหนดของกฎระเบียบในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์การแก้ไขและลบ

หากคุณอยู่ในภูมิภาคที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ — ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมฝากถอนเงินอย่างปลอดภัย

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด — ระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและอธิบายว่าคุณต้องการดูข้อมูลประเภทใด ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในสามวันทำการ

หากคุณอยู่ในภูมิภาคที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูล คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต — ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังจากคุณปิดบัญชีเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

รายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งผ่านและเมื่อจัดเก็บในระบบ — เราใช้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ — หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต